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Formación Profesional para el Empleo Europea - Ficha de curso

Curso gratuito para trabajadores Nivel 1

Gestión de cobros y reclamaciones (ADGD115PO)

Fuerteventura Próximamente

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Presentación


El alumno aplicará los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.

Salidas Profesionales


En un mercado en el que la duración de los contratos y las condiciones laborales son cada vez más inestables, en la Escuela de Hostelería Europea centramos nuestros esfuerzos en que los profesionales que formamos obtengan titulaciones atractivas para el sector empresarial. Esto se consigue estableciendo un vínculo cercano con multitud de empresas del sector, quienes nos ven como una fuente de profesionales cualificados confiables que a su vez ayuden a mejorar tanto el estándar de sus servicios, como la atención a su clientela y por consecuencia la calidad de su oferta. Así pues, a continuación, te exponemos la lista de ocupaciones o puestos de trabajo para los que estarás cualificado con este curso:

Módulos Formativos


A través de los siguientes módulos formativos, conseguiremos que el alumnado adquiera las competencias necesarias para convertirse en un profesional del sector elegido.

Requisitos


Si ya hemos conseguido atraer tu atención y te interesa alguno de nuestros cursos, los requisitos son muy sencillos:


  No requiere ninguna titulación

En caso de duda o consulta no olvides contactar con nosotros.


Horarios


Número de horas: 16

Hora de inicio: 17:00

Hora de fin: 21:00

Asistencia: SemiPresencial

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